☘ĐOÀN CÔNG TÁC SỞ Y TẾ TỈNH PHÚ THỌ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN, KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH, NHÂN VIÊN Y TẾ NĂM 2024 TẠI BỆNH VIỆN Y DƯỢC CỔ TRUYỀN VÀ PHCN TỈNH PHÚ THỌ.

 Ngày 24/3/2025 Bệnh viện Y Dược cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Phú Thọ đã tiếp đón Đoàn kiểm tra của Sở Y tế về kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện, khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024.

Tham gia Đoàn kiểm tra có Thầy thuốc ưu tú BSCKII Trần Minh Khánh - Phó Giám đốc Sở Y tế làm Trưởng Đoàn; Ông Phùng Văn Tân, Trưởng phòng NVY&QLHN Sở Y tế - Phó Trưởng đoàn; cùng 13 thành viên trong đoàn kiểm tra.

Tiếp đón Đoàn kiểm tra, về phía Bệnh viện có Ông Đào Đình Quang - Giám đốc Bệnh viện; Bà Nguyễn Thị Đông - Phó Giám đốc Bệnh viện; Ông Nguyễn Tiến Sỹ - Phó Giám đốc Bệnh viện cùng các đồng chí lãnh đạo các khoa, phòng, trung tâm và các cán bộ làm việc tại Bệnh viện.

Tại buổi làm việc Đoàn kiểm tra đã nghe báo cáo của Bệnh viện về những thành tích đã đạt được trong năm 2024, những thuận lợi, khó khăn và phương hướng, nhiệm vụ năm 2025 và tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng đối với Bệnh viện Y Dược cổ truyền và Phục hồi chức năng theo Quyết định số 3652/QĐ-BYT, ngày 03/12/2024 của Bộ Y tế về việc Ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024-2025; Quyết định số 845/QĐ-BYT ngày 12/3/2025 của Bộ Y tế Ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024 đối với Bệnh viện y học cổ truyền.

Sau thời gian làm việc khẩn trương, nghiêm túc đoàn kiểm tra đã tổng hợp đánh giá từng tiêu chí trong công tác quản lý chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú, ngoại trú và nhân viên y tế. Đoàn cũng đánh giá rất cao sự chuẩn bị cũng như các tài liệu minh chứng cho các tiêu chí và đưa ra nhiều ý kiến đóng góp, cải tiến chất lượng để giúp Bệnh viện ngày càng phát triển hơn nữa. Kết quả chấm điểm chất lượng bệnh viện năm 2024 bệnh viện đạt điểm trung bình 4,23; Kết quả khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú, ngoại trú và nhân viên y tế đều đạt tỉ lệ hài lòng cao trên 95%. Xếp loại mức chất lượng: Rất tốt.

Phát biểu tại buổi làm việc Thầy thuốc ưu tú BSCKII Trần Minh Khánh - Phó Giám đốc Sở Y tế đã ghi nhận, biểu dương sự đoàn kết, cố gắng, nỗ lực phấn đấu của tập thể bệnh viện đã đạt được những thành tích cao trong năm vừa qua. Bên cạnh đó đồng chí cũng chỉ ra những mặt còn hạn chế, đề nghị bệnh viện cần có những định hướng, giải pháp cụ thể khắc phục trong thời gian tới nhằm cải thiện và nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ bệnh viện, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân, phù hợp với bộ tiêu chí đánh giá chất lượng viện do Bộ Y tế ban hành.

Tiếp thu những ý kiến của Đoàn kiểm tra, Ông Đào Đình Quang - Giám đốc Bệnh viện đã cảm ơn những ý kiến động viên, khích lệ cũng như những góp ý quý báu giúp cho Bệnh viện Y Dược cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Phú Thọ phát triển và hoàn thiện hơn nữa. Bệnh viện sẽ quyết tâm phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ đề ra phù hợp với các tiêu chí để cải tiến chất lượng khám, chữa bệnh đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của nhân dân.